Pourquoi 973 SAP ?
Nos Valeurs :
Écoute et Respect : Nous plaçons la satisfaction et le bien-être de nos clients au cœur de notre
démarche.
Professionnalisme :
Tous nos intervenants sont formés et contrôlés pour garantir un service de qualité.
Flexibilité :
Nous nous adaptons aux besoins spécifiques de chaque client pour offrir un service sur
mesure.
Engagement RSE :
973 SERVICES A LA PERSONNE s'engage à promouvoir des pratiques durables et responsables. Nous privilégions l'utilisation de produits écologiques et mettons en avant des
pratiques respectueuses de l'environnement.
Notre fonctionnement simple
Votre conseiller 973 SAP est votre interlocuteur unique dans votre agence. Il est à votre écoute et à votre disposition pour organiser le bon déroulement des prestations, mais aussi pour répondre à vos questions.
C’est pourquoi tous nos clients disposent de la ligne directe et portable de leur conseiller 973 SAP ainsi que d’un numéro d’astreinte joignable 24h/24 et 7 jours/7.
Nous proposons des services à domicile sur mesure, assurés par des auxiliaires de vie professionnelles, avec le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées plus agréable et de faciliter leur maintien à domicile.
Pourquoi ?
Venir en aide aux personnes âgées est important pour plusieurs raisons :
Professionnalisme
Tous nos intervenants sont soigneusement formés et soumis à des contrôles réguliers pour garantir un service de qualité supérieure. Nous nous engageons à assurer la compétence et le professionnalisme de notre équipe, afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients.
Exigence, professionnalisme, ponctualité et compétence sont au cœur de l’engagement des professionnels 973 SAP.
Ces qualités, essentielles à leur pratique, se complètent par une empathie profonde, une écoute attentive et un sens du contact qui leur permettent de créer des relations authentiques avec les personnes qu’ils accompagnent.
Nos intervenants mettent ces atouts au service de votre bien-être, animés par une passion indéfectible pour leur métier. Leur objectif est de vous offrir un cadre de vie agréable, où vous pouvez vieillir sereinement chez vous, entouré de confort et de sécurité.
Pour mieux répondre à vos besoins, nos professionnels sont à votre disposition. Chacun d’eux a choisi ce métier par vocation et engagement.
Les aides et auxiliaires de vie 973 SAP s'engagent à établir une relation de confiance avec vous. Ils s’efforcent de créer des liens authentiques, en vous apportant une présence chaleureuse et bienveillante qui contribue à votre qualité de vie.
Avoir un interlocuteur dédié est incontestablement un avantage.
Que vous ayez besoin d’un accompagnement pour vous-même ou pour des proches en situation de fragilité, nous nous engageons à trouver ensemble les solutions concrètes qui répondent à vos besoins.
Ces solutions sont mises en place rapidement, et un interlocuteur dédié est à votre disposition pour suivre leur mise en œuvre. Nous sommes là pour garantir que tout se déroule dans les meilleures conditions, veillant à votre tranquillité d’esprit tout au long du processus.
Flexibilité
Nous nous adaptons aux besoins spécifiques de chaque client pour offrir un service sur mesure. Cela implique une évaluation attentive des besoins individuels, car chaque personne a des exigences, des préférences et des circonstances uniques.
Nous prenons le temps de dialoguer avec nos clients et leurs proches pour comprendre pleinement leur situation, que ce soit des contraintes liées à la santé, des préférences personnelles ou des conditions de vie particulières.
Notre approche personnalisée repose sur l'idée que chaque client mérite un soutien qui lui est propre.
Nous mettons en œuvre des solutions adaptées, qu'il s'agisse de l'organisation de visites régulières, de l'aide aux activités quotidiennes ou d'un accompagnement spécifique pour des besoins médicaux.
Chaque membre de notre équipe est formé pour écouter activement, poser les bonnes questions et identifier les éléments clés qui permettront de créer une expérience réellement personnalisée.
Engagement RSE :
Chez 973 Services à la Personne, nous croyons fermement que chaque geste compte dans la préservation de notre planète. Notre engagement en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) repose sur trois piliers principaux :
Utilisation de produits écologiques
Nous sélectionnons soigneusement les produits que nous utilisons dans nos services afin de réduire notre impact environnemental. Nous privilégions des produits de nettoyage et d'entretien certifiés éco-labels, biodégradables et respectueux de la santé de nos employés et de nos clients. Cela permet de diminuer l’utilisation de produits chimiques nocifs tout en garantissant une efficacité optimale.
Sensibilisation à des pratiques responsables
Nous encourageons nos employés à adopter des gestes écoresponsables dans leur quotidien professionnel, comme le tri des déchets, la réduction de la consommation d'eau et d'électricité, ainsi que le recyclage des matériaux utilisés. Nous travaillons également à sensibiliser nos clients aux pratiques durables, en leur proposant des solutions respectueuses de l'environnement dans le cadre de nos services.
Ensemble, nous visons à bâtir un futur plus respectueux de l'environnement tout en répondant aux besoins de nos clients avec la plus haute qualité de service.
